Nyhedsbrev feedback – Få feedback på dit nyhedsbrev
Nej du er IKKE verdensmester i at skrive nyhedsbreve! Man kan altid blive bedre og det kan du også. Få her et godt råd om hvordan du bliver bedre til at skrive gode nyhedsbreve – få feedback til dit nyhedsbrev!
Få nyhedsbrev feedback og gør det meget bedre
Jeg valgte ved mit sidste e-scarf nyhedsbrev at dele det i forskellige LinkedIn grupper for at få feedback. Og feedback det fik jeg – rigtig god feedback. Mit råd er derfor at du skal sørge for at få feedback til dit nyhedsbrev. Prøv både at få gode råd fra eksperter inden for nyhedsbreve og fra dine kunder og brugere.
Ved at få andre øjne på nyhedsbrevet fik jeg feedback omkring ting jeg ikke havde lagt mærke til hvis jeg blot selv havde siddet med det. Derfor kan det være en stor hjælp at få personer udenfor virksomheden til at kigge på ens nyhedsbrev. Får du i forvejen udarbejdet brugertest så kan det være en idé at bede vedkomne også læse et af nyhedsbrevene.
Jeg har udvalgt et 5 af de bedste kommentarer jeg fik til mit nyhedsbrev:
Andreas Willumsen skrev:
Overordnet set et absolut fint nyhedsbrev med en simpel og effektiv kommunikation.
Jeg tilslutter mig dog bemærkningen om “opt-out-muligheden” – denne er et MUST HAVE i al email-marketing! Hvis dit emailprogram ikke håndterer afmeldinger, kan du nemt lave en mailto-funktion med “afmelding” i emnefeltet…
Herudover er jeg også enig med Mias kommentar om, at dine produkttekster ikke matcher resten af dit layout. Du kunne måske (?) integrere prisen som et “price tag” direkte på billedet á la dette: http://blog.mrandmrssmith.com/wp-content/uploads/2010/02/blurb_Price-tag_20081103.jpg (i mindre format, naturligvis).
Herudover viser min Firefox-browser og IE-browser ikke dit billede samt dine Facbook og Twitter-ikoner helt skarpt – er de uploadet i en dårlig opløsning?
Aase Irene Nielsen skrev:
Du er godt klædt på når du benytter mailchimp og derfor vil du også kunne læse hvis du tjekker mailchimps vidensbibliotek omkring plain tekstudgave at det er værd at investere lidt tid også her;-).
Ang. billeder på nyhedsbrev så synes jeg det er ok, så når du ud til flere “klædeskabe”, men der skal selvfølgelig også være mulighed at du har nyt krudt/nye tørklæder til næste nyhedsbrev, billederne er måske lidt blege i forhold til de pang farver man bliver mødt med på forsiden af din hjemmeside, men du ved jo selv om farverne på billederne svarer til orginalen, hvis ikke bør du lege lidt mere med optimering af farverne.
Med hensyn til Andreas kommentar omkring logoerne, så er de også lidt utydelige hos mig.
Mikaela Zetterholm skrev:
Jeg er enig med resten af dine svar, men min erfaring med nyhedsbreve er, at eftersom vi allesammen får masser af dem hele tiden, er man nødt til at gøre dem superspændende, for at modtageren klikker videre. Jeg tror at en fordel for dig kunne være (hvis du vil have så mange med) at du prioriterer billederne og laver et eller to større end de andre, så man tydeligt kan se tørklæderne og at du måske præsenterer dem på lidt forskellig måde – nogle af dem er jo farverige – hvad med et closeup af mønsteret og de lækre materialer? Desuden er det jo rigtig gode priser du har – det synes jeg du skal fremhæve.
Pøj!
Dennis Pape Nielsen skrev:
Giv læseren mulighed for at framelde sig nyhedsbrevet. Placer evt. denne mulighed i footeren
Der ser ud til at være klippet et par pixels af bunden på dit topbillede. Måske fordi billedet er taget fra hjemmesiden. Find i stedet original og brug den -det vil se mere prof ud.
Tilføj kontaktoplysninger til virksomheden, så læseren føler at der er et reelt firma bag mailen. Tilføj adresse, email og evt. tlf.
Ret typografien for dine overskrifter så de er ens gennem hele mailen. De to øverste ser ud til at være stylet med <span> -brug i stedet <h1> og <h2>. Du kan styre hele formateringen igennem Mailchips interface, så du ikke selv skal bekymre dig om stylingen når du skriver teksterne.
Til sidst lidt personlig smag og behag
Jeg synes produktbillederne og tilhørende links er alt for store. De 8 produkter burde sagtens kunne skaleres ned så de kan være på 2 rækker, så står de heller ikke og råber til hinanden med en masse luft imellem. Hvis du synes at tørklæderne bliver for små og svære at se, kan du jo beskære billederne lidt strammere.Det hedder “Med venlig hilsen” og ikke “Med Venlig Hilsen”
Drop smileys i tekster der skal sælge, de giver et uprofessionelt udtryk.
Karen Hjort Biilmann skrev:
Layoutmæssigt synes jeg det ser fint og overskueligt ud, meget flotte billeder osv. men ja jeg ville nok også lave CTA mere tydelig. Og som en anden siger, så ville jeg klart tilføje adresse og afmeld funktion, det skal være nemt for folk at afmelde sig nyhedsbrevet.
Indholdsmæssigt ville jeg nok prøve at tænke mere som modtageren, hvorfor skal de læse dit nyhedsbrev? Hvorfor skal de åbne det? Find Christina Klitsgaard, og læs hendes blog og nyhedsbreve, hun er fantastisk. Hun giver dig en gratis e-bog omkring nyhedbrevets emnelinje, hvordan du får folk til at åbne det. Og når de så har åbnet det, hvad får de ud af at læse det. Nyhedsbrevet her er meget tydeligt dit behov for at vise nyheder, hvordan vender du det til dine læseres behov? Det er super svært, men det er en god øvelse hver gang at tænke: hvorfor skal de åbne nyhedsbrevet og hvad får de ud af at læse det?
Måske du senere kunne krydre det med en lille video om 5 smarte måder at sætte sit tørklæde eller lign. Jeg er ikke lige tørklædebruger så hvad ved jeg, men noget i den stil, som giver dine læsere noget inspiration.
Og så kan jeg personligt godt lide nyhedsbreve som er lidt personlige. Skriv Hej og flet fornavnet ind, skriv måske en lille indledning, en personlig oplevelse eller lign. så det ikke bare er lige på med produktbilleder.
Held og lykke med det
Der var flere feedback kommentarer. Desværre er der ikke plads til alle sammen her, men for kort at ridse nogle af de andre punkter op så omhandler de bedre emnefelt, rigtige kommaer, mere personlighed i nyhedsbrevet, flere Call to actions, færre billeder, brug af knapper og mere farverlade.
Feedback til nyhedsbrev – før og efter
Det nyhedsbrev jeg fik feedback omkring kan du finde her:
http://us2.campaign-archive1.com/?u=43c70e16dd4606c9ab72f4e90&id=485accc03f
Det nyhedsbrev jeg sendte efter at jeg havde fået feedback kan du finde her:
Se også e-scarf nyhedsbrevet i browseren her >>
Nogle af de ting jeg kiggede på var at få tilpasset skriftstørrelse og font så den går mere i tråd med nyhedsbrevet og webshoppens udtryk, at få klare call to actions knapper på billeder og i tekst, at have billeder der afspejler landingssidens billeder og at tilpasse bundens logoer og at tilføje corporate information.
Hvor får jeg feedback?
Selv brugte jeg de forskellige LinkedIn interessegrupper til at få feedback på. Det kan du også gøre, men der findes andre muligeheder. Opret eksempelvis en tråd på iværksætterforummet Amino, hvor du spørger de hjælpsome ivæksættere efter hjælp og feedback – jeg er sikker på at det vil aflede en stribe af værdifulde kommentarer. Alternativt kan du få udarbejdet brugertests og i den bede respondenterne læse et nyhedsbrev fra din virksomhed. En tredje måde er at bruge din virksomheds Twitter profil eller Facebook profil til at spørge dine followers eller likers om feedback til nyhedsbrevet – det kan du også gøre i selve nyhedsbrevet.
Hvad har jeg lært
Det vil jeg ikke gennemgå i dette blogindlæg – der kommer snart et nyt, hvor du også vil finde en opfølgning på stats i det nye nyhedsbrev kontra det gamle. Awesome cliffhanger right?
Kom gerne med mere feedback
Jeg er en sucker for gode råd og tips – så hold dig endelig ikke tilbage, hvis du har kommentarer til nyhedsbrevet – hit me!!
Nyhedsbrev feedback – Få feedback på dit nyhedsbrev,

Igangsætter, Passionist og Online Marketing entusiast. Studerende i Cand. IT E-Business og glødende iværksætter.
oktober 20, 2011 kl. 21:23
Rigtig godt indlæg Nikolaj og god point. Ikke mindst tak for omtalen.
Vi kan kun bakke op omkring det at teste, og der er rent faktisk en del af vores kunder som har fundet på at teste fra nyhedsbrev og videre ind til landingssider/hovedsitet. Det er ret så spændende findings der kommer frem. En ting er at teste holdinger/indtryk/etc, noget helt andet er den action der sker som følge af nyhedsbrevet og efterfølgende landingssider. Det kan varmt anbefales. Vi har også lige lagt en segmentering på hos os, så man kan målrette ens test endnu bedre.
Dbh Jonas
Brugertest.nu